Promouvoir la qualité de vie au travail
Alors que nos métiers, nos technologies, nos organisations sont en profonde mutation, nous les accompagnons en employeur responsable. Nous plaçons ainsi l’expérience de nos collaborateurs au cœur de nos préoccupations. Au sein du Groupe BPCE, la qualité de vie au travail (QVT) consiste à mettre en œuvre un environnement permettant à chacun de réaliser un travail de qualité pour concilier satisfaction des clients, progrès social et performance économique.
Des actions concrètes sont mises en place autour de la qualité du travail, pour faciliter la conciliation vie privée et vie professionnelle et également pour maintenir le bien-être physique, mental et social de nos collaborateurs.
- L’équilibre des temps de vie
La charte "15 engagements pour l’équilibre des temps de vie" a été signée par les entreprises du groupe. Nous reconnaissons l'importance fondamentale de l'équilibre entre vie personnelle et vie professionnelle, gage d'une qualité de vie au travail et d'une meilleure performance de l'entreprise. Déconnexions, organisation du travail, optimisation des réunions ou encore gestion des e-mails : des engagements clairs son pris.
La parentalité concerne les trois quarts des collaborateurs de notre groupe. Nous mettons en place des actions concrètes notamment grâce à l’accès au temps partiel, pour les femmes comme pour les hommes, à une proposition de formation sur l’évolution du métier après un congé long, ou encore à la formalisation d’entretiens RH avant et après un congé maternité ou d’adoption.
Notre groupe est aux côtés de nos collaborateurs aidants en proposant notamment des actions de sensibilisation du management et des équipes, des guides d’information, ainsi que l’accès à des plateformes d’offre de services et d’aménagement de l’organisation du travail. La démarche a été saluée par l’obtention du premier prix Entreprise & Salariés Aidants en 2021.
- Le travail hybride, une réalité
Les modes d’organisation du travail ont fortement évolué sous l’impulsion de différents facteurs, la crise de la Covid-19 ayant encore accéléré les mutations en cours. Nous répondons à ces enjeux en combinant distanciel et présentiel, et proposons un cadre de travail plus souple et dynamique, facilité par des outils numériques et les multiples possibilités d’interaction et de travail collaboratif. Avec un quadruple objectif de performance économique, de diminution de l’empreinte environnementale, de bien-être des salariés et de satisfaction des clients. Dans notre plan stratégique BPCE 2024, nous nous fixons l’objectif de renforcer notre capacité d’innovation, notamment pour dessiner le futur du travail en imaginant de nouvelles organisations.
- L’accompagnement de tous les collaborateurs
Dans un contexte de crise sanitaire et d’évolution profonde du secteur bancaire caractérisé par de nouvelles organisations de travail, il est essentiel d’accompagner chaque collaborateur. Nous mettons en place de nombreux dispositifs et notamment la démarche de Mesure d’Impacts Humains (MIH) qui, en donnant la parole aux collaborateurs, permet de repérer les conséquences des transformations à l’œuvre sur le collectif de travail. Grâce à ce panorama des impacts, nous orientons nos plans d’accompagnement du changement et si nécessaire, ajustons la transformation.
L’insertion professionnelle des jeunes est un sujet majeur de société. Notre groupe prend la mesure de sa responsabilité et s’engage concrètement. Alternance, stages, financement des études, notre engagement prend différentes formes.